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Sie präsentieren Ihre Angebote auf Ihrem Homepage? Sie bieten Ihren potentiellen Kunden viele Alternativen an Produkten oder Dienstleistungen? Dann stehen die Chancen nicht schlecht, dass Sie viele interessierte Besucher gerade dadurch verlieren.

Wie US-Psychologen jetzt herausgefunden haben, trifft der Spruch “Wer die Wahl hat, hat die Qual” ebenso auf Online-Shops und Internet-Auftritte zu.

Weniger ist manchmal mehr

Auch wenn dieser Spruch sehr abgedroschen ist, so gilt er auch im Internet mal wieder.
Denn Menschen kaufen eher online ein, wenn Sie weniger Alternativen zur Auswahl haben. Das klingt auch ganz normal.
Würden Sie in einem Ladengeschäft eher kaufen wenn
a) der Verkäufer Ihnen zuhört und dann 10 Produkte auf den Tisch stellt und sagt “Das würde alles für Sie passen” oder
b) der Verkäufer Ihnen zuhört und dann ein sehr gut passendes Produkt und vielleicht noch 1-2 Alternativen empfiehlt

Bei der Variante b) würde wohl insgesamt mehr Menschen das Produkt kaufen. Dies hat viel mit Psychologie zu tun. Bei zu viel Auswahl ist die Angst nicht das optimale Produkt zu erwerben zu groß und man wartet lieber noch mit dem Kauf bis man sich entschieden hat.

Grenzen Sie Ihr Angebot ein

Für Selbständige im Internet bedeutet diese Erkenntnis, dass Sie Ihre Angebote im Internet (ob Online-Shop oder Internet-Auftritt) sinnvoll eingrenzen sollten.
Wie viele Produkte oder Dienstleistungen allerdings optimal sind, hängt natürlich von den individuellen Merkmalen ab. Hier hilft nur testen, testen, testen.

Quelle: wissenschaft.de

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