Der Faktor Vertrauen im Projektgeschäft

“Vertrauen ist der Anfang von allem” – so warb einst ein bekanntes deutsches Kreditinstitut.

Denkt man darüber nach, stellt man fest, wie sehr Vertrauen unser Handeln bestimmt. Dem Partner, Freunden und der Familie treten wir mit ganz anderen Erwartungen, aber auch Zugeständnissen entgegen als Drittpersonen.

Im Geschäftsleben ist das ähnlich, auch wenn sich das Vertrauensverhältnis natürlich auf einer anderen Ebene abspielt. Auch hier ist es wichtig, auf verlässliche Partner setzen zu können.

Das projektbezogene Arbeiten zwischen Freelancern und Unternehmen ist dahingehend betrachtet ein Sonderfall, da diese Kräfte meist nun für eine gewisse Dauer und bestimmte Teilaufgaben hinzugezogen werden. Zudem ist es in der projektreichen IT-Branche nicht unüblich, dass Freiberufler und Projektanbieter sich auf ein Remote-Konzept einigen und sich oft nicht persönlich zu Gesicht bekommen.

Die Vertrauensbildung gedeiht unter solchen Voraussetzungen nur schwerlich. Daher müssen andere Indikatoren herangezogen werden, um sich ein Bild von seinem Gegenüber zu machen.

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Vor- und Nachteile von Social Media für Selbstständige und KMU

Passend zur Blogparade “Social Networks im Business nutzen” schildert Jan Bartels die Vor- und Nachteile von Social Media für Selbstständige.

Social Media ist nach wie vor eines der Hype-Themen überhaupt. Zurecht, betrachtet man die Entwicklung von Mitgliederzahlen und Nutzungszeiten der bekannten sozialen Netzwerke, wie Twitter oder Facebook.

Längst bekannt ist, dass Social Media enorme Potentiale für Unternehmen bieten. Daher sind insbesondere die Vielzahl großer Unternehmen schon länger in Social Media aktiv.

Vergleichsweise weniger engagiert gehen Selbstständige und KMU mit der Thematik um.

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Funktioniert Kundenakquise per Internet in einem beratungsintensiven Bereich? – Erfahrungsbericht

In diesem Gastartikel beschreibt Michael Thode seine Erfahrungen und Maßnahmen, um sich eine Website für seine beratungsintensive Tätigkeit aufzubauen.

Als ich mich vor einem guten Jahr als Berater für Qualitätsmanagement selbständig gemacht habe, ahnte ich nicht, wie wichtig das Internet und die Akquise von Neukunden über das Internet für mich werden würde.

In diesem Artikel möchte ich schildern, welche Erfahrungen ich gemacht habe und wie es mir wider Erwarten gelungen ist, das Internet zur Kundenakquise einzusetzen.

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Erfolgsfaktor Inhaltskonzept – Wie Selbständige und Gründer mit den richtigen Website-Inhalten erfolgreich sind

Für Selbständige und Existenzgründer kommt der eigenen Webseite eine Schlüsselrolle bei Kundenansprache, Kundenakquise und Kundenbindung zu.

Die eigene Website ist gerade am Beginn einer Unternehmensgründung – wenn noch kein signifikantes Marketingbudget verfügbar ist – das wichtigste Aushängeschild und Werbeinstrument.

Trotzdem ist leider viel zu häufig zu beobachten, dass die Webseiten von Selbständigen und Existenzgründern so gestaltet sind, dass sie das, was sie eigentlich fördern sollen, eher behindern.

Anders gesagt: Viele Webseiten unterstützen weder Kundenansprache noch Kundenakquise oder Kundenbindung auf adäquate Weise.

Was also tun?

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Persönliches Beziehungsmarketing statt anonymer Kaltakquise

Ein zentrales Problem beschäftigt Unternehmen aller Größen und Branchen: Wie kann ich ohne große Investitionen meine Umsatz- und Kundenzahlen langfristig und signifikant erhöhen?

Das Problem ist nicht neu, zugegeben, wohl aber die Situation, in der sich viele Unternehmer befinden. So hat in den letzten Jahren die Akzeptanz vieler potentieller Kunden herkömmlichen Marketingmethoden wie Flyern, Zeitungsannoncen oder Postwurfsendungen gegenüber drastisch abgenommen.

Auch im eigentlich aufstrebenden Online-Marketing-Bereich ist es vielen Unternehmen nicht mehr möglich, ohne ein entsprechend hohes Marketingbudget Präsenz zu zeigen. Die Reizüberflutung und die inflationäre Verwendung von Newslettern, Bannern und Textanzeigen haben bei Konsumenten nicht nur zu einer Ablehnung dieser und ähnlicher Werbemittel geführt, sondern schlicht auch zu einer wachsenden Ignoranz.

Die alten Gießkannen-Methoden haben ausgedient. Die Investitionen in Marketingaktionen, die selbst weit gestreut keinen deutlichen Anstieg von Besucher- oder gar Umsatzzahlen erbringen, sind meist durch nichts mehr zu rechtfertigen.

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