Das richtige Auftreten gegenüber Kunden … – Basics der erfolgreichen Selbstständigkeit

Das richtige Auftreten gegenüber Kunden - Basics der erfolgreichen SelbstständigkeitWer sich selbstständig macht, der muss auf das richtige Auftreten achten, denn Kunden, Lieferanten oder andere Menschen achten genau darauf.

Meine ersten Webdesign-Kunden habe ich natürlich ganz besonders in Erinnerung, aber auch heute habe ich noch viele Kunden, seinen es Werbe-Kunden, Kooperations-Partner oder gar meine eigenen Leser.

Wie man diesen gegenüber auftreten sollte und warum dies auch für Website-Betreiber ein wichtiges Thema ist, erfahrt ihr im Folgenden.

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Der richtige Umgang mit Kunden, um mehr zu verdienen!

Eine gute Kundenbeziehung ist enorm wichtig, doch die Balance zwischen Freundlichkeit und Professionalität zu finden, oft gar nicht so einfach. Wo zieht man die Grenze, wo sollte man mit seinen Kunden auch mal ein Nachsehen haben und was darf man Kunden auf gar keinen Fall durchgehen lassen? Genau darum soll es heute gehen.

Doch warum sind Kunden überhaupt so wichtig? Gerade im Online-Business sind Kunden schlichtweg Gold wert. Egal was ihr auch anbietet oder verkauft, es gibt mit Garantie viele ähnliche Angebote am Markt, die dasselbe für weit weniger Geld versprechen. Doch wer davon leben muss und möchte, darf und sollte nicht zu sehr mit dem Preis spielen, sondern eher mit Qualität und Service punkten. Und weil ihr Qualität bietet, bleiben die Kunden euch hoffentlich auch treu. Doch nicht nur die Arbeit ist entscheidend, auch das Menschliche ist verantwortlich dafür, wie lange Kundenbeziehungen halten.

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Aktuelle Hosting Angebote

Webhosting AngeboteAuf dieser Seite stelle ich aktuelle Hosting Angebote und Rabatte vor, bei denen ihr einiges an Geld sparen könnt. Dabei empfehle ich vor allem Hoster, mit denen ich selber bereits Erfahrungen sammeln konnte und die ich weiterempfehlen kann.

Regelmäßig aktualisiere ich die Angebote und trage neue ein.

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So besiegst du die größten Zeitfresser, um schneller mehr Kunden zu gewinnen!

Wir alle haben dasselbe Zeitbudget von 24 Stunden pro Tag, daran lässt sich nichts ändern. Trotzdem gibt es Menschen, die innerhalb eines Tages mehr schaffen als andere. Wie machen diese Leute das bloß?

Heute möchte ich ein paar Gedanken zu diesem Thema mit euch teilen, jedoch möchte ich nicht auf irgendwelche Taktiken, Methoden oder coole Produktivitäts-Apps hinaus. Vielmehr will ich ein bisschen zum Nachdenken anregen und euer Bewusstsein für die größten Zeitfresser sensibilisieren, die uns im beruflichen Alltag in die Quere kommen – Zeitfresser, die gerade Gründer ausbremsen und die verhindern, dass wir schnell die ersten Kunden gewinnen.

Ich stelle euch diese üblichen Zeitfresser vor und gebe am Schluss einen schnell umsetzbaren Praxistipp für die Vermarktung eurer Dienstleistung/eures Produktes mit Textvorlage. Damit spart ihr euch enorm viel Zeit im Arbeitsalltag, bekommt evtl. wichtiges Feedback und gewinnt Einblick in das Denken der Kunden (in deren psychologische Entscheidungsprozesse), und ihr bekommt im Idealfall die ersten Aufträge.

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Mit drei 3 einfachen Tricks überzeugt dein Webtext die Kunden

Mit drei 3 einfachen Tricks überzeugt dein Webtext die KundenDiesen Satz solltest du zu deinem Leitfaden machen: der Webtext ist das erste, was andere von deinem Unternehmen wahrnehmen.

Hier solltest du nicht schludern. Ein guter Webtext ist DAS Medium, mit dem du deine Kunden im Internet erreichst.

Und ganz gleich, wer deine Zielgruppe ist – eins ist klar: Sprache ist ein machtvolles Instrument.

Bildhafte Sprache berührt, bleibt im Gedächtnis und beeinflusst den Leser.
Kurz: ein gut gemachter Text verkauft!

Worauf du bei deinem Webtext achten musst?

Auf 3 einfache, aber enorm wirksame Dinge.

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