Die eigene Presse-Seite – professionelle Öffentlichkeitsarbeit im Netz Teil 2

Im ersten Artikel dieser kleinen Serie ging es um Sinn und Nutzen von Presseseiten bzw. Presseinformationen. Es wurden das Thema Transparenz und die Wichtigkeit von regelmäßigen Inhalten angesprochen.

Im zweiten Teil geht es heute um Tipps zum Mehrwert von Presseinformationen und es wird gezeigt, welche weiteren Möglichkeiten es neben der klassischen Presseseite gibt.

Jessica Schmidt (30) arbeitet als PR-Beraterin bei GlobalCom PR-Network in München. Sie verdingte sich während ihres Studiums der Soziologie zunächst einige Jahre als freie Journalistin, bevor sie auf “die andere Seite” der Öffentlichkeitsarbeit wechselte.
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Die eigene Presse-Seite – professionelle Öffentlichkeitsarbeit im Netz Teil 1

Presse-Seite - professionelle Öffentlichkeitsarbeit im NetzIm heutigen Gastartikel von Jessica Schmidt geht es um die Erstellung einer eigenen Presse-Seite.

Für kleine und mittelständische Unternehmen bietet sich damit eine gute Möglichkeit, interessierten Presse-Vertretern nützliche Informationen bereit zu stellen. Jessica gibt in dieser kleinen Artikel-Serie (2 Teile) Tipps und viele Beispiele für die Umsetzung einer eigenen Presse-Seite.

Jessica Schmidt (30) arbeitet als PR-Beraterin bei GlobalCom PR-Network in München. Sie verdingte sich während ihres Studiums der Soziologie zunächst einige Jahre als freie Journalistin, bevor sie auf “die andere Seite” der Öffentlichkeitsarbeit wechselte.

Das Internet hat in vielen Bereichen unseres Lebens eine Öffnung – ich finde in einigen Bereichen sogar eine Demokratisierung – bewirkt: Informationen sind relativ einfach und für jeden zugänglich geworden. Ebenso einfach ist die Verbreitung von Informationen.

Die Nachricht an sich hat an Exklusivität verloren. Wurde eine News früher an einen relativ kleinen Kreis von Journalisten kommuniziert, die diese wiederum als so genannte „Gatekeeper“ an die breite Öffentlichkeit kommunizierten (oder auch nicht), stehen Informationen im Internet für jeden zugänglich zur Verfügung. Eine breite Streuung lässt sich durch Vernetzung relativ leicht erreichen.

Das hat, wie alles, positive und negative Seiten. Einerseits lassen sich Informationen heute viel schwieriger kontrollieren – früher einer der Hauptmechanismen von Öffentlichkeitsarbeit.

Aber die Demokratisierung des Webs hat auch eine ganze Menge Vorteile, vor allem für Unternehmen, die ihr Geld im Internet verdienen und daher mit den Werkzeugen des Webs bestens vertraut sind.
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Pressemitteilung 2.0 – Sieben Tipps für die Veröffentlichung

Im 4. und letzten Teil der Gastartikel-Serie “Grundlagen der Online PR” von Melanie Tamblé (pr-gateway.de) gibt die Autorin 7 Tipps für die Veröffentlichung von Pressemitteilungen im Internet.

Dabei geht es sowohl um Tipps für den Inhalt der Pressemitteilung, als als auch über die Verteilung im Web.

Diese Artikelserie richtet sich an Selbständige und kleine Unternehmen, die mit PR-Arbeit im Web bisher wenig oder keine Erfahrungen haben.

[Teil 1 der Serie: Grundlagen der Online PR
Teil 2 der Serie: Der direkte Weg zum Kunden
Teil 3 der Serie: Mit der Pressemitteilung 2.0 in die Suchmaschine]
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Veröffentlichen im Internet – Mit der Pressemitteilung 2.0 in die Suchmaschine

In Teil 3 der Gastartikel-Serie “Grundlagen der Online PR” von Melanie Tamblé (pr-gateway.de) geht es darum, wie man Pressemitteilungen in Suchmaschinen rein bekommt.

Es geht also um die Steigerung der Auffindbarkeit der Pressemitteilung in Google und Co. Dazu wird auch auf Web 2.0 Instrumente eingegangen.

Diese Artikelserie richtet sich an Selbständige und kleine Unternehmen, die mit PR-Arbeit im Web bisher wenig oder keine Erfahrungen haben.

[Teil 1 der Serie: Grundlagen der Online PR
Teil 2 der Serie: Der direkte Weg zum Kunden
Teil 4 der Serie: Sieben Tipps für die Veröffentlichung]
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Suchmaschinen-PR – Der direkte Weg zum Kunden

In Teil 2 der Gastartikel-Serie “Grundlagen der Online PR” von Melanie Tamblé (pr-gateway.de) geht es um Suchmaschinen-PR.

Damit ist nicht der PageRank sondern die Public Relation gemeint und wie man diese mit Suchmaschinen am besten kombiniert.

Diese Artikelserie richtet sich an Selbständige und kleine Unternehmen, die mit PR-Arbeit im Web bisher wenig oder keine Erfahrungen haben.

[Teil 1 der Serie: Grundlagen der Online PR
Teil 3 der Serie: Mit der Pressemitteilung 2.0 in die Suchmaschine
Teil 4 der Serie: Sieben Tipps für die Veröffentlichung]

Mit der Entwicklung der neuen Medien entstehen auch neue Anforderung an Marketing- und PR-Strategien in der digitalen Welt. Vor allem die Suchmaschinen spielen eine große Rolle in der Entwicklung geeigneter Kommunikationsstrategien.

85% der Internetuser nutzen Suchmaschinen, um Informationen zu finden. 75% haben sogar eine Kaufabsicht, wenn sie mit Suchmaschinen recherchieren. Dabei ist jedoch die Position eines Suchmaschineneintrags entscheidend. 90% der Internetnutzer sehen sich nicht mehr als die ersten 10 Links des aufgerufenen Suchergebnisses an (Quelle: GVU Georgia Institute of Technology).

Es lohnt sich also für Unternehmen etwas Zeit in die Optimierung ihres Suchmaschinenrankings zu investieren, um von ihren Zielgruppen gefunden zu werden. Die Online PR bietet wirkungsvolle und vor allem kostengünstige Instrumente, um in den Suchmaschinen nach oben zu klettern.
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Grundlagen der Online PR – Public Relations Serie Teil 1

Der heutige Gastartikel von Melanie Tamblé von pr-gateway.de ist der Auftakt einer vierteiligen Artikelserie über Public Relations im Internet.

Neben den Grundlagen der Online PR geht es auch um Suchmaschinen und PR, Veröffentlichung im Internet und Pressemitteilungen für das Web 2.0.

Existenzgründer stehen besonders in der Anfangsphase ihres Unternehmens unter dem hohen Druck, ihre Leistungen und Produkte in der Öffentlichkeit bekannt zu machen.

Die knappen finanziellen Mittel und die geringen personellen Ressourcen erschweren es zudem, in dieser Phase eine professionelle Marketingkommunikation zu betreiben.

Eine kostengünstige Möglichkeit für effektive Öffentlichkeitsarbeit bietet jedoch das Internet. Die Instrumente der Online PR bieten besonders Start-Up-Unternehmen mit kleinen Marketingbudgets kostengünstige und effektive Wege, um eine große Reichweite im Internet zu erzielen und potenzielle Kunden und Interessenten zu erreichen.

Die Online PR wird damit zum wichtigsten Marketingtrend im Internet.

[Teil 2 der Serie: Der direkte Weg zum Kunden
Teil 3 der Serie: Mit der Pressemitteilung 2.0 in die Suchmaschine
Teil 4 der Serie: Sieben Tipps für die Veröffentlichung]
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Gute und schlechte Reaktionen auf Kunden-Enthüllungen

Kundenreaktionen werden geliebt und gefürchtet.

Viele Unternehmen wünschen sich einerseits positive Kundenreaktionen, am besten noch in der Öffentlichkeit. Schließlich sollen ja viele andere davon erfahren.

Reagiert ein Kunde aber mal nicht wie gewünscht, dann reagieren Unternehmen sehr unterschiedlich.

2 Beispiele für eine gute und eine schlechte Reaktionen möchte ich heute vorstellen. Von diesen Beispielen kann man viele darüber lernen, wie man als Unternehmen seine Kunden sehen sollte.
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