2018 ist sicher das Jahr des Datenschutzes. Die DS-GVO hat für große Aufregung gesorgt und auch Facebook Seiten sind diesbezüglich ein wenig ins Fadenkreuz geraten.
Wie du deine Facebook Seite um eine Datenschutzerklärung ergänzen kannst, zeigt dieser Artikel.
Hinweis:
Da ich kein Anwalt bin, handelt es sich bei den folgenden Ausführungen um meine persönliche Meinung und meine eigenen Erfahrungen. Es handelt sich nicht um eine Rechtsberatung. Falls konkrete Fragen oder Probleme auftauchen, sollte man sich an einen Anwalt wenden.
Datenschutzerklärung für Facebook Seiten
Aktuell ist die Situation bei den Facebook Pages unklar. Die vom EuGH postulierte Mitverantwortung der Fanpage Betreiber für die Datenverarbeitung von Facebook hat viele Selbstständige und Unternehmen sehr verunsichert und die Angst vor Anmahnungen geschürt.
Dennoch ist der große Exodus ausgeblieben. Die allermeisten betreiben weiterhin ihre Facebook Seiten. Das ist sicher auch vernüftigt, da aktuell alles nur Vermutungen sind und Panik sicher kein guter Ratgeber ist.
Doch ganz egal sollte einem die Sache nicht sein. Wie so oft ist es im Netz gar nicht notwendig rechtlich 100% sicher zu sein. Das geht meist auch gar nicht. Stattdessen sollte man aber mehr machen, als die Konkurrenz.
So werden z.B. aktuell nicht die Website-Betreiber abgemahnt, die vielleicht einen kleinen Fehler in ihrer Datenschutzerklärung haben, sondern jene, die gar keine haben oder diese noch gar nicht an die DS-GVO angepasst haben.
Es ist also sinnvoll so viel zu tun, wie derzeit möglich und sinnvoll ist. Dazu gehört auch eine Datenschutzerklärung für die eigene Facebook Seite.
Warum braucht es eine Datenschutzerklärung auf Facebook?
Ich bin kein Anwalt, weshalb das Folgende meine persönliche Lösung ist. Aber soweit ich es verstanden habe, sind die normalen Vorgänge auf einer Facebook-Seite bereits von der Facebook-Datenschutzerklärung abgedeckt.
Das heißt, wenn Nutzer z.B. kommentieren, dann gilt die Facebook Datenschutzerklärung, da Facebook diese Daten erfasst. Auch Umfragen mit dem Facebook-eigenen Tool fallen in diese Kategorie.
Doch was ist, wenn wir als Betreiber der Facebook Seite ein Gewinnspiel veranstalten? Immer wenn wir Daten sammeln, die nicht mit den Grundfunktionen von Facebook zu tun haben, müssen wir die Nutzer darüber informieren, was mit diesen Daten geschieht und welche Möglichkeiten sie haben.
Ist dies also der Fall, sollte man die eigene Datenschutzerklärung in seiner Facebook Seite verlinken.
Datenschutzerklärung verlinken
Das geht sehr einfach. Bei der eigenen Facebook Seite findet man auf der linken Seite unter anderem den Punkt “Info”. Klickt man darauf, gelangt man zu eben dieser Infoseite. Hier gibt es unter anderem den Punkt “Datenrichtlinie”, den man bearbeiten kann.
Klickt man dort auf “Bearbeiten”, kann man eine URL eingeben. Hier trägt man die URL der eigenen Datenschutzerklärung ein. Und das war es auch schon. Von nun an wird dieser Link jedem Nutzer angezeigt.
Man sollte allerdings die eigene Datenschutzerklärung nun auch um die entsprechenden Passagen ergänzen, wenn dies noch nicht geschehen ist. Erhebt man also bestimmte Daten (z.B. bei Gewinnspielen), sollte man in der Danteschutzerklärung darauf eingehen.
Reicht das aus?
Das ist durchaus eine berechtigte Frage, denn es gab schon Gerichte, die haben den Punkt “Info” als nicht ausreichend bezeichnet. Der normale Nutzer vermutet dort wohl nicht die Datenschutzerklärung, so sehen dies zumindest die Richter.
Auch wenn ich nicht wüsste, dass es diesbezüglich Abmahnungen in letzter Zeit gab, so gibt es noch eine weitere Möglichkeit die Datenschutzerklärung auf der eigenen Facebook Seite zu verlinken.
In der rechten Spalte gibt es eine Info-Box, bei der aber leider nicht die Datenrichtlinie verlinkt wird. Hier kann man aber eine normale URL einbauen. Unter “Info” klickt man dazu unter dem Unterpunkt “Kontaktinfo” auf den “Bearbeiten”-Link neben der Website.
Dort kann man den Link zur Datenschutzerklärung einbauen. Hat man dies getan, wird in dieser Infobox nun die URL angezeigt.
Das ist zwar nicht perfekt, aber dennoch ist auf diese Weise auch die Datenschutzerklärung direkt erreichbar. Die eigene Domain sollte aber nicht zu lang sein, damit der Nutzer den Teil der URL mit “Datenschutz” noch lesen kann.
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Hallo Peer, muss das ganze dann auch bei einer Facebook Gruppe eingebaut werden?
Liebe Grüße aus Berlin
Mathias Will
Davon gehe ich aus, auch wenn ich dazu noch nichts explizites gelesen habe.
Hallo Peer,
ich habe als Privatperson eine FB Fanseite für mich erstellt.
FB verlangt einen Link zur Datenschutzerklärung. Einen solchen Link habe ich aber nicht. Wie kann ich meine Fanseite rechtlich absichern?
Eine eigene Website habe ich nicht.
Leider darf ich keine Rechtsberatung geben.
Meiner Erfahrung nach muss aber jede öffentliche Website und jedes öffentliche Profil eine Datenschutzerklärung habe. Dabei ist es egal, ob man das als Privat-Person macht oder gewerblich.
Für Privatpersonen gibt es hier einen Generator für eine kostenlose Datenschutzerklärung:
https://datenschutz-generator.de/