Kunden sind das A und O für Selbständige und Unternehmen.
Gerade wenn man Dienstleister ist und persönlichen Umgang mit jedem Kunden pflegt, sollte man sich um eine optimale Kundenpflege kümmern.
Unterstützung bekommt man dabei von CRM-Systemen, die bei der Verwaltung, Pflege und Archivierung von (Neu-)Kundenkontakten helfen.
Im heutigen Interview mit Axel von Leitner geht es um die Vor- und Nachteile von CRM-Lösungen, häufige Fehler und praktische Tipps.

Mein Selbständig im Netz-Forum habe ich mit der Foren-Software Simple Machines Forum umgesetzt.
Wie versprochen, möchte ich heute darüber schreiben, wie ich bei der Auswahl einer Forensoftware für mein neues Forum www.sin-forum.de vorgegangen bin.